Economy Planet Διανομές

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ/ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Η Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει επιστροφές/ανταλλαγές προϊόντων τα οποία δεν έχουν επιστραφεί σύμφωνα με τους Όρους της Πολιτικής Επιστροφών που αναφέρονται πιο κάτω.

A) Επιστροφή Ελαττωματικού Προϊόντος

Επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία με την Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω e-mail (economypl@yahoo.com) είτε τηλεφωνικώς (2221094450) για να αναφερθεί το πρόβλημα και να εγκριθεί η επιστροφή.
  2. Όταν η Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ εγκρίνει την επιστροφή ή ανταλλαγή του προϊόντος ως προβληματικό με δική της υπαιτιότητα, η επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος θα γίνει μετά από συνεννόηση μέσω δικών της μέσων ή μεταφορικής ή μέσω courier και τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από την Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ.

Β) Επιστροφή μη Ελαττωματικού Προϊόντος ή Αλλαγή Προϊόντος

Επιστροφή ή αλλαγή γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία με την Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω e-mail (economypl@yahoo.com) είτε τηλεφωνικώς (2221094450) για να εγκριθεί η επιστροφή.
  2. Όταν η Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ εγκρίνει την επιστροφή ή ανταλλαγή του προϊόντος, η επιστροφή του προϊόντος θα γίνει μετά από συνεννόηση, είτε μέσω δικών της μέσων (δωρεάν στα προκαθορισμένα δρομολόγια) ή μέσω μεταφορικής ή μέσω courier με τα έξοδα αποστολής είναι του Πελάτη.
  3. Το δέμα θα πρέπει να συνοδεύεται με όλα τα έγγραφα της συναλλαγής και στην κατάσταση που παραδόθηκε, κλειστό, άθικτο χωρίς φθορές, ταμπελάκια ή τιμές.

Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να πληρούνται υποχρεωτικά οι παρακάτω όροι:

Η αίτηση επιστροφής/ανταλλαγής να μην υπερβαίνει τις 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης με βάση τα έγγραφα παραλαβής.

Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε (χωρίς σημάδια φθοράς ή λερώματα).

Το προϊόν πρέπει να φέρει όλες τις ετικέτες και τα συνοδευτικά έγγραφα ή φυλλάδια που είχε κατά την αποστολή του.

Εάν το προϊόν και η διαδικασία επιστροφής πληρούν όλα τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε είτε να αποστείλετε το προϊόν πίσω σε εμάς και θα σας επιστρέψουμε το αντίστοιχο χρηματικό αντίτιμο ή θα σας το αλλάξουμε με κάποιο άλλο προϊόν της επιλογής σας. Σε περίπτωση διαφορετική με τα παραπάνω, η Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή.

Ο πελάτης έχει πάντα την απόλυτη ευθύνη της αποστολής του προϊόντος στη διεύθυνσή μας.

Η Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για επιστρεφόμενα προϊόντα που χάνονται κατά τη διάρκεια της επιστροφής.

Απαιτούνται 10 εργάσιμες ημέρες (από την ημέρα άφιξης του προϊόντος στην εταιρεία μας) για την παραλαβή και προώθηση της επιστροφής σας ή τον αντίστοιχο χρόνο με τα προκαθορισμένα δρομολόγια για τις επιστροφές που γίνονται με τα δικά μας μέσα.

Χρησιμοποιούμε cookies για να εξατομικεύσουμε περιεχόμενο και διαφημίσεις, να παρέχουμε λειτουργίες κοινωνικών μέσων και να αναλύουμε την επισκεψιμότητά μας. Μοιραζόμαστε επίσης πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας με τους συνεργάτες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τη διαφήμιση και την ανάλυση. View more
Cookies settings
Αποδοχή
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Διαβάστε περισσότερα στη σελίδα με τους Όρους Χρήσης


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ


Προσωπικά Δεδομένα

Αγαπητοί Πελάτες, απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας σας είναι η γνωστοποίηση κάποιων βασικών προσωπικών σας στοιχείων. Θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τα στοιχεία της εταιρίας, η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, ο αριθμός του τηλεφώνου σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail), κλπ.
Η εταιρεία ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους δεν πρόκειται να προβούν σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Η Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.
H Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να ενημερώνει τους προμηθευτές του με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.
Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε εφόσον υπάρχει λόγος στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά.

Cookies

Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στο υπάρχων χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser (πρόγραμμα περιήγησης) στο κατάστημα μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στην λίστα υπενθύμισης σας μεταξύ δύο επισκέψεών σας κ.α. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που αποθηκεύονται στον  υπολογιστή σας διαμέσου του διαδικτύου έτσι ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να επιλέξετε να εμποδίσετε να αποθηκευτούν νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας. Παρ’ όλα αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.

Ασφάλεια

H Economy Planet Διανομές Μον.ΙΚΕ κατα την πραγματοποίηση των αγορών χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit (την πιο ισχυρή σήμερα), για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και την διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους στο Internet.
Save settings
Cookies settings
Shopping cart close